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一般治安案件，由本单位保卫部门负责侦破，有些情况比较复杂，危害影响较大的治安案件，由公安机关治安部门组织侦破，保卫部门积极配合。在侦破案件过程中治安员应做以下工作：

1.保护好现场，制止事态扩大，进行现场调查和勘察

2.传呼和问讯违反治安管理的人，并做好笔录。

3.询问受害人和证人，并做好笔录。

4.收集和扣押有关违反治安管理的工具、证据和可能没收的财物。